Servizio mobilità
  • [JPG] /public/allegati/notizie_100.jpg
07/02/2008
Servizio mobilita'
L’assistenza 24 h su 24

L’assistenza in viaggio
Il Servizio Mobilità Volkswagen è il compagno di viaggio che tutti vorrebbero: in caso di panne o incidente pensa a tutto, intervenendo con una vastissima gamma di servizi di assistenza.
Le prestazioni specifiche previste dal Servizio Mobilità Le saranno fornite secondo le modalità ed i termini preventivamente concordati con l'operatore.
Per poter usufruire delle prestazioni del Servizio Mobilità Volkswagen Le basterà sottoporre regolarmente la Sua vettura alle ispezioni programmate presso i Centri di Assistenza Volkswagen.
Per sapere quando è previsto il prossimo controllo della Sua vettura, consulti il “Programma Service”, inserito all'interno della letteratura di bordo della Sua Volkswagen.

L'assistenza prima di tutto
Cosa offre il Servizio Mobilità Volkswagen?
- Per il pronto intervento in seguito ad un guasto o incidente, Le verrà inviato un mezzo di soccorso che potrà effettuare anche piccoli interventi sul posto, oppure trainare il veicolo - e gli eventuali mezzi annessi - presso il più vicino Centro di Assistenza Volkswagen.
- Se il Suo veicolo trainato non è riparabile in giornata, Le offriamo una vettura sostitutiva, noleggiata presso la più vicina stazione convenzionata, fino a tre giorni e per un chilometraggio illimitato (carburante ed eventuali spese accessorie di noleggio escluse). Le ricordiamo che per erogare tale servizio gli autonoleggi richiedono la carta di credito o una cauzione in contanti.
- Per raggiungere l'autonoleggio è previsto un rimborso massimo di € 25 per eventuali spese di taxi.
- Per andare a recuperare in treno o in aereo l'autoveicolo riparato o ritrovato (ad esempio, in seguito ad un furto), Le riconosciamo fino a € 258 ad evento.

In alternativa alla vettura sostitutiva, e qualora l'evento si verifichi ad altre 50 km dal Comune di residenza del beneficiario, sono previsti:
- Il pernottamento in albergo per tutti i passeggeri del veicolo, per una notte, fino a un importo massimo di € 67 a persona.
- Oppure, il rientro dei passeggeri o il proseguimento del viaggio in treno, aereo o altro mezzo fino ad un masimo di € 258 a persona.

 

Inoltre, in caso di guasto o incidente, Lei può usufruire della linea telefonica diretta con Volkswagen per:
- Assistenza medica
- Anticipo contante
- Trasmissione di messaggi urgenti
- Informazioni sulla Rete Autorizzata Volkswagen
- Informazioni relative alla viabilità, alle condizioni meteorologiche, alle stazioni di servizio etc.
Per saperne di più, La invitiamo a consultare il libretto “Benvenuto a Bordo” di cui è dotata la Sua vettura.


N.B. Per taxi, autoambulanze, veicoli di autoscuola, di autonoleggi (anche a lungo termine) o in leasing, è prevista esclusivamente
la prestazione di traino della vettura in panne o incidentata presso il più vicino Centro di Assistenza Volkswagen.

 

Un numero sempre al Suo servizio
Il Servizio Mobilità Volkswagen è disponibile tutto l'anno 24 h su 24. Il soccorso è attivabile con una semplice telefonata al:


Dopo aver esposto il Suo problema, sarà consigliato e prontamente soccorso. Se l'inconveniente dovesse verificarsi mentre si trova all'estero, siamo a Sua disposizione al numero: 0039 02 66165577.

 

Che cosa Le serve per contattare il Servizio Mobilità?


Prima di comporre il Numero Verde oppure il numero dall'estero non dimentichi di avere a portata di mano la Card Mobilità Volkswagen che ha ricevuto alla consegna della vettura insieme al “Benvenuto a Bordo”. Su di essa sono riportati tutti i dati necessari per l'identificazione della Sua Vettura e l'attivazione del Servizio Mobilità.
Se non la trova basterà comunicare all'operatore il numero di targa o di telaio.

Gionata Biagioli

In Evidenza
20/02/2008
News

Attivo il nuovo ed esclusivo servizio di Biagioli Carservice per la prenotazione online di appuntamenti.

News
21/02/2008
News

Da oggi organizzare Il SERVICE per la tua automobile non è più un problema.

 

Contatti: 335791
AGG.: 30/05/2010
NaNpx; border:1px solid #eeeeee; background:#f5f5f5;' id='banneralt'>

Biagioli

  • Valid XHTML 1.0 Strict
  • Valid CSS
  • Level A conformance icon, 
						  W3C-WAI User Agent Accessibility Guidelines 1.0
info@biagiolicarservice.it